Términos del servicio

Generelle salgsbetingelser (GTC)

Artikel 1 – Emne

Disse generelle salgsbetingelser regulerer salg via hjemmesiden. De definerer parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med leverandørens salg af produkter.

Artikel 2 – Accept af vilkår og betingelser

Ved at afgive en ordre på hjemmesiden erklærer kunden, at han/hun fuldt ud og ubetinget accepterer disse GTC.

Artikel 3 – Produkter

De produkter, der udbydes til salg, er dem, der er tilgængelige på hjemmesiden på den dag, hvor den konsulteres. Produkterne beskrives og præsenteres så nøjagtigt som muligt.

Artikel 4 – Priser

Produktpriserne er angivet i britiske pund og inkluderer alle afgifter, men eksklusive leveringsomkostninger. Leverandøren forbeholder sig ret til at ændre sine priser til enhver tid, men den fakturerede pris vil være den pris, der gælder på bestillingstidspunktet.

Artikel 5 – Bestilling

Kunden kan afgive en bestilling via hjemmesiden. Hver bestilling betragtes som en accept af de angivne priser og produktbeskrivelser. Leverandøren bekræfter modtagelsen af bestillingen ved at sende en e-mail.

Artikel 6 – Betaling

Betaling skal ske straks efter bestillingen. Kunden kan betale ved hjælp af de betalingsmetoder, der tilbydes på hjemmesiden (f.eks. kreditkort, andre betalingsmetoder).

Artikel 7 – Levering

Produkterne sendes til den leveringsadresse, som kunden har angivet ved bestillingen. Leveringstiderne er ikke bindende. Kunden vil blive informeret via e-mail i tilfælde af forsinkelser.

Produkter på lager leveres normalt inden for 48 til 72 timer; forudbestilte produkter leveres inden for 2 til 3 uger.

Artikel 8 – Fortrydelsesret og returnering

I overensstemmelse med lovbestemmelserne har kunden en fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelsen af produkterne uden at angive nogen grund og uden straf.

Returneringen skal være i original stand og komplet (emballage, tilbehør, instruktioner osv.), så den kan videresælges som ny. Beskadigede, snavsede eller ufuldstændige produkter accepteres ikke.

Kunden er ansvarlig for returneringsomkostningerne. Der opkræves ikke noget genopfyldningsgebyr for korrekte returneringer. Varer i slutudsalg er undtaget fra returretten.

Artikel 9 – Garanti

Alle produkter er dækket af den lovbestemte garanti og garantien mod skjulte fejl. Kunden kan returnere defekte eller ikke-konforme produkter.

Artikel 10 – Intellektuel ejendomsret

Alle dele af webstedet – visuelle, akustiske eller tekniske – tilhører leverandøren og er beskyttet af ophavsret, varemærke- eller patentlovgivning. Enhver reproduktion, brug eller distribution, helt eller delvist, uden udtrykkelig tilladelse er forbudt.

Artikel 11 – Personoplysninger

Leverandøren forbeholder sig ret til at indsamle og behandle kundens personoplysninger. Dette er nødvendigt for at behandle ordren og forbedre de tjenester og oplysninger, der leveres til kunden.

Artikel 12 – Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt fransk lov. I tilfælde af en tvist er den kompetente domstol i Paris kompetent, selv i tilfælde af flere sagsøgte eller tredjepartskrav.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse salgsbetingelser, bedes du kontakte os via e-mail.